Αποστολές - Πληρωμές

Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται με τις υπηρεσίες ταχυμεταφορών Elta Courier & ACS στη διεύθυνση που έχετε υποδείξει στο βήμα “Παράδοση”, κατά τη διάρκεια της παραγγελίας σας.

Η αποστολή των προϊόντων μας για όλη την Ελλάδα είναι ΔΩΡΕΑΝ ενώ η υπηρεσία της αντικαταβολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 50 €.

1. Χρόνος Παράδοσης

Η παράδοση των προϊόντων που αγοράζονται από την ιστοσελίδα www.e-kosmimaroloi.gr πραγματοποιείται εντός 2-4 εργάσιμων ημερών, από την ημερομηνία παραγγελίας. Οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να αυξηθούν σε περίπτωση αργιών και αντίξοων καιρικών συνθηκών. Οι μεταφορείς δεν πραγματοποιούν παραδόσεις στις 25/12, 26/12, 01/01 και τα Σαββατοκύριακα.
Για τις παραγγελίες που γίνονται μέσω τραπεζικού εμβάσματος, ο χρόνος παράδοσης αρχίζει να μετράει από την επιβεβαίωση της πληρωμής.

1. Αδυναμία Παράδοσης

Στην περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η παράδοση της παραγγελίας σας ο οδηγός θα αφήσει σημείωση στην οποία θα σας εξηγεί τον τρόπο παραλαβής της.

Οι αγορές που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας www.e-kosmimaroloi.gr μπορούν να πληρωθούν με τους εξής τρόπους:

1. Με αντικαταβολή μετρητοίς μέσω των εταιρειών ταχυμεταφορών

Μπορείτε να καταβάλετε τοις μετρητοίς το αντίτιμο των προϊότων που επιλέξατε, στην συμβεβλημένη εταιρεία ταχυμεταφορών που θα σας παραδώσει την παραγγελία σας. Η υπηρεσία ισχύει αποκλειστικά για αποστολές σε όλη την Ελλάδα και είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50 €.
Σημείωση: Με βάση των νόμο 4446/22-12-2016 δεν επιτρέπεται από την 1/1/2017 η αποστολή αντικαταβολών προς ιδιώτες (καταναλωτές) με αξία μεγαλύτερη των 500€.

2. Πληρωμές με χρήση πιστωτικής κάρτας

Όλες οι αγορές εκτελούνται με τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια, χάρη στη χρήση προηγμένων τεχνολογικών συστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου, έτσι ώστε να προστατεύονται τα προσωπικά σας δεδομένα και οι πιστωτικές σας κάρτες από μη εξουσιοδοτημένες προσβάσεις.

Η  Κόσμημα Παπαδάκης Ο.Ε έχει συνάψει συμφωνίες με τους μεγαλύτερους τραπεζικούς οργανισμούς στην Ελλάδα, όπως η Eurobank για τη χρήση των συστημάτων τους, διατηρώντας έτσι το ύψιστο δυνατό επίπεδο ασφάλειας. Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της Eurobank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit  (SecureSocketsLayer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης που περιέχει τον Αριθμό της Παραγγελίας σας και μια σύνοψη των στοιχείων της αγοράς σας. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας οποιαδήποτε στιγμή, μέσω της ειδικής ενότητας «Οι παραγγελίες μου» του λογαριασμού σας.

Η Κόσμημα Παπαδάκης Ο.Ε  διατηρεί το δικαίωμα να καθυστερήσει οποιαδήποτε παραγγελία για λόγους ελέγχου ασφαλείας ή ακόμη και να την ακυρώσει.

Επιπροσθέτως, με την χρήση πιστωτικών και προπληρωμένων καρτών Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μέχρι 12 άτοκες δόσεις με το ύψος της δόσης που εσείς επιθυμείτε.

3. Πληρωμή μέσω Paypal

Το PayPal είναι μία on-line υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων. Χρησιμοποιείται παγκοσμίως για ασφαλείς συναλλαγές μέσω διαδικτύου. Οι χρήστες του PayPal έχουν τη δυνατότητα να στείλουν χρήματα σε κάποιον άλλον λογαριασμό καθώς η λειτουργία του είναι ακριβώς ίδια με αυτή ενός απλού τραπεζικού λογαριασμού. Η ύπαρξη ειδικών κρυπτογραφημένων σελίδων συμβάλει στο να πραγματοποιούνται 100% ασφαλείς συναλλαγές. Σε αυτό συντελεί και ότι μόνο το ίδιο το PayPal γνωρίζει τα στοιχεία της κάρτας, ενώ ο παραλήπτης παραλαμβάνει μόνο χρήματα και όχι αριθμούς καρτών.

4. Πληρωμή μέσω Τραπεζικής Κατάθεσης

Σε αυτή την περίπτωση έχετε τη δυνατότητα να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας μέσω τραπεζικού εμβάσματος στον ακόλουθο Λογαριασμό. Απαραίτητη προϋπόθεση για την ολοκλήρωση της συναλλαγής είναι η δήλωση του ονοματεπωνύμου σας στην τράπεζα, η άμεση τηλεφωνική μας ενημέρωση για την γνωστοποίηση της συναλλαγής  καθώς και η αποστολής της απόδειξης κατάθεσης της τράπεζας μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail) στο info@e-kosmimaroloi.gr.

EUROBANK
ΙΒΑΝ: GR4502601670000680200691101
Δικαιούχος: Κόσμημα Μάνος Παπαδάκης Ο.Ε.